Nossa Equipe

Equipe Gestora

A liderança da BRAZILIANO CORRETORA DE SEGUROS DE VIDA LTDA. combina experiência técnica, visão estratégica e compromisso com a segurança e o bem-estar de pessoas e empresas. Nosso time gestor atua de forma integrada para garantir excelência no atendimento, orientação transparente e soluções alinhadas às necessidades de seguros de vida, previdência complementar e saúde.

Com foco em relacionamento, gestão de riscos e melhoria contínua, direcionamos nossas operações para entregar eficiência, clareza na comunicação e suporte consultivo em todas as etapas — da análise do perfil à contratação e ao acompanhamento pós-venda.

Executivos

• Mariana Lopes Albuquerque — Diretora Executiva (CEO)

  Executiva com trajetória consolidada em corretagem consultiva e estruturação de operações voltadas a seguros de vida e saúde. Lidera a estratégia corporativa, a padronização de processos e o fortalecimento das parcerias, garantindo foco no cliente, agilidade e crescimento sustentável.

• Ricardo Henrique Tavares — Diretor Comercial

  Especialista em desenvolvimento de negócios e gestão de relacionamento, atua na expansão do portfólio e no aprimoramento da jornada do cliente. Conduz o time comercial com base em metas consistentes, qualidade de atendimento e orientação técnica para soluções de previdência complementar, vida e saúde.

• Camila Ferreira Nogueira — Diretora de Operações e Sinistros

  Responsável pela eficiência operacional e pela governança dos fluxos de atendimento, incluindo rotinas de suporte e acompanhamento de demandas. Trabalha para elevar a previsibilidade de prazos, a organização documental e a comunicação clara com clientes e seguradoras, assegurando uma experiência consistente.

Governança e Compliance

A BRAZILIANO CORRETORA DE SEGUROS DE VIDA LTDA. adota práticas de governança orientadas à ética, à transparência e à conformidade com normas aplicáveis ao setor. Nosso compromisso é assegurar que decisões, processos e recomendações sejam conduzidos com responsabilidade, rastreabilidade e foco no melhor interesse do cliente.

Diretrizes e controles

• Conduta e integridade: atuação baseada em princípios éticos, com orientação clara sobre conflitos de interesse, confidencialidade e relacionamento com parceiros.

• Transparência na recomendação: comunicação objetiva sobre coberturas, carências, condições e limitações, promovendo entendimento e tomada de decisão consciente.

• Proteção de dados: cuidados no tratamento e no armazenamento de informações, com acesso controlado e boas práticas de segurança.

• Padronização de processos: rotinas documentais e operacionais definidas para reduzir riscos, melhorar a qualidade e garantir consistência no atendimento.

• Treinamento contínuo: atualização recorrente das equipes sobre produtos, regras de mercado e padrões de atendimento, reforçando postura consultiva e conformidade.

Compromisso com o cliente

Nosso modelo de governança reforça a responsabilidade na intermediação de seguros de vida, previdência complementar e saúde, promovendo orientação técnica, acompanhamento próximo e comunicação transparente. Assim, asseguramos uma atuação sólida, confiável e alinhada às melhores práticas do mercado.